Acusan a la empresa de publicar vacantes falsas y acosar a candidatos tras reclamos.
Cancún (Marcrix Noticias)-La conocida empresa de telecomunicaciones AT&T ha sido señalada por prácticas fraudulentas en su proceso de reclutamiento, según una denuncia pública de Kimberly Castro, egresada de Administración de Empresas. Castro narra una serie de engaños y acoso tras haber aplicado a una vacante a través de perfiles falsos en Facebook.
La empresa, que cuenta con oficinas físicas en la Av. Yaxchilán, detrás de la Uxmal y al lado de una agencia de viajes, ha sido acusada de utilizar diferentes números de teléfono y falsos perfiles para publicar vacantes y atraer candidatos. Castro se contactó inicialmente con Ingrid Ramírez al número 221 434 3239, y luego con Roberto Martínez al 56 5030 5497, quienes le ofrecieron un sueldo de $2800 semanales y diversas prestaciones para el puesto de Auxiliar de Recursos Humanos.
Al llegar a la entrevista, Castro fue recibida por Jorge Jiménez, quien le ofreció un sueldo significativamente menor: $6000 mensuales, por un horario de lunes a sábado, lo cual difiere drásticamente de las condiciones inicialmente prometidas. Según Castro, este salario es incluso menor que el mínimo legal, lo que calificó como un insulto.
Después de rechazar el trabajo, Castro contactó nuevamente a Roberto Martínez para reclamar por la información falsa, solo para ser bloqueada y posteriormente acosada. Martínez, usando diferentes números de teléfono (56 5030 5497, 55 3609 2097, 55 8385 2858), comenzó a amenazarla y difamarla, llegando incluso a crear flyers con su foto y datos personales, acusándola falsamente de ofrecer servicios sexuales.
Castro sospecha que estos reclutadores podrían ser parte de una empresa externa contratada por AT&T para el reclutamiento (outsourcing), lo que les da la confianza para actuar de esta manera. Los perfiles falsos en Facebook, como los de “Brenda” y “Pau”, son utilizados para engañar a más candidatos. El gerente Jorge Jiménez, quien la entrevistó en persona, aparentemente es cómplice de este fraude, ya que ofrece condiciones laborales muy diferentes a las prometidas por los reclutadores.
A pesar de las denuncias ante la policía cibernética, la situación de Castro sigue siendo preocupante, pues sus datos personales han sido expuestos en redes sociales, generando una oleada de mensajes ofensivos y amenazantes. Kimberly Castro ha restringido su perfil de Facebook y sigue recibiendo mensajes y amenazas. La comunidad en redes sociales ha comenzado a reaccionar, advirtiendo a otros sobre estos engaños. Este caso pone en evidencia la necesidad de mayor regulación y vigilancia sobre las prácticas de reclutamiento de empresas y sus terceros.
Las autoridades deben tomar cartas en el asunto para proteger a los ciudadanos de este tipo de fraudes y acoso, y para que las empresas como AT&T se responsabilicen por las acciones de sus contratistas. Esta situación es un claro ejemplo de cómo la falta de ética y transparencia en los procesos de selección puede afectar gravemente la vida y reputación de los solicitantes de empleo