Usuarios reportaron la caída de la aplicación desde distintas latitudes del orbe
Ciudad de México (Marcrix Noticias).– La mañana de este jueves 27 de junio, cientos de usuarios informaron sobre problemas en WhatsApp, según la plataforma Downdetector. La aplicación no permitía enviar imágenes correctamente a los contactos, lo que afectó la comunicación de muchos usuarios.
Detalles de la falla
Entre las 10:00 y 10:30 horas (tiempo del Centro de México), casi 700 usuarios reportaron fallas en WhatsApp en toda la República Mexicana. El pico de quejas, con 725 informes, ocurrió a las 10:58 horas. El 73% de los reportes indicaban problemas al momento de “enviar mensajes”, especialmente con imágenes.
Heydi Méndez, una de muchos usuarios, comentó a las 10:10 horas: “No se envían mensajes de imágenes”. Aunque el servicio comenzó a estabilizarse después de varios minutos, los problemas persistieron de manera parcial hasta las 11:20 horas.
Reacciones de los usuarios
En plataformas sociales como X (anteriormente Twitter), los usuarios confirmaron que la falla no se limitaba a México, sino que era un problema global. Países como Brasil y Estados Unidos también experimentaron dificultades con el envío de imágenes en WhatsApp. Los internautas compartieron memes y bromas sobre la tendencia de ir a X para verificar si una red social está caída.
Regiones afectadas
Las principales ciudades afectadas en México fueron Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, según los datos de Downdetector. A pesar de los problemas con el envío de imágenes, el envío de mensajes de texto no se vio interrumpido.
Soluciones y estado actual
El servicio comenzó a restablecerse sin necesidad de un comunicado oficial por parte de Meta. Aunque los problemas se resolvieron parcialmente, se recomienda a los usuarios estar atentos a futuras actualizaciones y mantener sus aplicaciones al día para evitar problemas similares.